SPAM Mail คืออะไร

สแปมเมล (Spam mail) หรือที่เรียกว่าอีเมลขยะ หรือ Junk Mail คืออีเมลที่ถูกส่งไปหาผู้รับ โดยที่ผู้รับไม่พึงประสงค์ Spam Mail ส่วนใหญ่มีเนื้อหาเกี่ยวกับการโฆษณา ต่าง ๆ เช่น วิธีการรวยทางลัด ยาลดน้ำหนัก เว็บลามกอนาจาร และอื่น ๆ ที่สร้างความน่ารำคาญแก่ผู้รับ

SPAM Quarantine ทำงานอย่างไร

SPAM Quarantine คือระบบกลั่นกรอง SPAM ที่มีประสิทธิภาพสูง ทำงานโดยการดักจับอีเมลที่ต้องสงสัยว่าเป็น Spam mail โดยอาศัย Signature หรือ Pattern ของ spam mail และ Spam Algorithm เพื่อการวิเคราะห์และดักจับอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ใส่เข้าไปในระบบ SPAM Quarantine ได้อย่างถูกต้อง ส่งอีเมลดี ๆ ไปยังเมลบ็อกซ์ของผู้ใช้ เพื่อการดาวน์โหลดโดยโปรแกรม POP3 Client หรือเปิดอ่านผ่านทางเว็บเมล

ในแง่ของการทำงานของระบบ อาจมีโอกาสที่อีเมลดี ๆ อาจจะหลุดเข้าไปในระบบ SPAM Quarantine ได้บ้าง แต่ระบบ SPAM Quarantine มีข้อดีที่ไม่ลบอีเมลที่ต้องสงสัยในทันที แต่อนุญาตให้ผู้ใช้ สามารถเข้าไปคัดเลือกอีเมลที่ดี และลบอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ได้ ทั้งนี้ ระบบจะเก็บอีเมลต้องสงสัยไว้ 7 วัน และจะทำการลบสแปมเมลที่เก่ากว่าจำนวนวันที่กำหนดโดยอัตโนมัติ

ระบบ SPAM Quarantine จะทำการดักจับอีเมลที่ไม่พึงประสงค์และส่งรายงานเกี่ยวกับแสปมเมลถึงผู้รับ ทุก ๆ 24 ชั่วโมง ในรายงานดังกล่าว จะประกอบด้วยรายละเอียดเกี่ยวกับจำนวนและอีเมลต้องสงสัย พร้อมกับลิงค์สำหรับเข้าไปในอีเมลก็จะสามารถเข้าสู่ระบบกลั่นกรองสแปมเมลหรือผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงระบบโดยการพิมพ์ที่อยู่ http://qt1.csloxinfo.com:8080/brightmail/ที่ Address bar ของเว็บบราวเซอร์ อย่างไรก็ตาม แม้จะยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน ผู้ใช้ก็สามารถ Login เข้าไปลบสแปมเมลได้ตลอดเวลา

ตัวอย่างข้อความ SPAM Quarantine Report

From: mail_admin@csloxinfo.net
To: john@csloxinfo.com
Date: Fri, 27 Aug 2004 07:58:35 +0700
Subject: Spam Quarantine Summary
Quarantine Summary for <john@csloxinfo.com>

There are 6 new messages in your Spam Quarantine since you received your last Spam Quarantine Summary.
These messages will automatically be deleted after 7 days.
To review the complete text of these messages, go tohttp://qt1.csloxinfo.com:8080/brightmail/ and login using the same user name (email address; eg. mailto:user@loxinfo.co.th, user@csloxinfo.com) and password that you use to login pop mail server.

Login เข้าสู่ระบบ

ที่หน้าต่าง Login ผู้ใช้เพียงแต่พิมพ์ Username เป็น e-mail address และ Password เช่นเดียวกับ การล็อกอินเข้าใช้งานอีเมล์ เช่น mailto:phup@csloxinfo.net หรือ john@csloxinfo.com และคลิกที่ปุ่ม Login

หน้าต่าง Quarantine

เมื่อล็อกอินได้สำเร็จ จะเป็นการเข้าไปสู่ระบบ SPAM Quarantine ซึ่งรูปร่างหน้าตาคล้ายกับ Webmail ต่างกันแต่เพียงว่ามีคำสั่งเฉพาะสำหรับการจัดการสแปมเมล์เท่านั้น

ผู้ใช้สามารถเปิดอ่านจดหมายได้ เพียงแต่คลิกที่ตัวอักษรขีดเส้นใต้สีน้ำเงิน

คำสั่งต่าง ๆ

หน้าต่าง Message View

หน้าต่างนี้ จะเป็นการเปิดอ่าน Message ที่ถูกคลิกมาจากหน้าแรก คำสั่งต่าง ๆ คล้ายกับหน้าหลัก ผู้ใช้สามารถใช้คำสั่งต่าง ๆ เช่น This is not spam, Delete, Previous, Next หรือคลิก Back to Message เพื่อกลับเข้าไปสู่หน้าหลัก