

คู่มือการใช้งาน Junk Mail Manager
ระบบ Junk Mail Manager ของซีเอส ล็อกซอินโฟ ทำหน้าที่กักเก็บอีเมล์ที่ไม่พึงประสงค์ มีระบบจัดกา่รอีเมล์ ซึ่งอนุญาตให้คุณสามารถจัดการกับอีเมล์ที่ถูกดักจับไว้อย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีการจัดการกับอีเมล์ไม่พึงประสงค์ มีดังต่อไปนี้
- การจัดการอีเมล์ไม่พึงประสงค์ผ่านเว็บ : แรกเริ่ม ระบบจะทำการส่ง Welcome message ไปยังผู้ใช้บริการ ซึ่งเมื่อคุณคลิกที่ My Junk Mail link คุณสามารถ Login เข้าไปเพื่อจัดการกับอีเมล์ที่ไม่พึงประสงค์ได้ได้ เมื่อคุณเห็นว่า มีอีเมล์ที่ดีบางฉบับถูกดักจับว่า้เป็นแสปม คุณสามารถทำการส่ง (deliver) หรืออนุมัติ (approve) เพื่อส่ง mail ที่ถูกกักไว้เข้าไปยัง account ของคุณ
Note: แสปมที่ถูกเก็บไว้จะถูกเก็บไว้ และอีเมล์ที่เ่ก่ากว่าระยะเวลาที่ทางผู้ดูแลระบบกำหนดไว้จะถูกลบ ค่าที่ตั้งไว้ปัจจุบัน คือ 5 วัน
- การจัดการอีเมล์ไม่พึงประสงค์จากโปรแกรมอีเมล์ : ในทุก ๆ วัน ระบบจะส่ง Junk Mail Manager Summary, ซึ่งเป็นรายการอีเมล์ที่ถูกเก็บไว้ในระบบ จากรายการ คุณสามารถเปิดดูเนื้อหาอีเมล์ ทำการส่ง (deliver) หรืออนุมัติ (approve) เพื่อส่ง mail จาก Junk Mail Manager เข้าไปยังเมล์บอกซ์ของคุณตามต้องการ

การจัดการรายการสรุป Junk E-mail
รายการสรุป Junk Mail Manager , จะถูกจัดส่งให้กับคุณทุกวัน ( หรือตามระยะเวลาที่กำหนด) ทำให้คุณสามารถตรวจสอบอีเมล์ที่เ้ป็นแสปม และอีเมล์ดีที่ถูกจัดว่าเป็นแสปม

รายการคำสั่งใน e-mail summary
คำสั่ง |
ผลลัพธ์ |
Deliver it. |
คลิกที่ Deliver .
อีเมล์ที่ต้องการจะถูกส่งจากระบบ Junk Mail Manager ไปยังเมลบอกซ์ของคุณ |
Approve it.
|
คลิก Approve .
อีเมล์ที่ได้รับการอนุมัติ (Approved) จะถูกส่งเข้าไปยังเมล์บอกซ์ของคุณ ในครั้งต่อไปอีเมล์ที่ได้รับการอนุมัติ จะถูกส่งไปยังเมล์บอกซ์ของคุณโดยไม่ผ่านระบบกลั่นกรองอีเมล์ ซึ่งใช้ในกรณีที่อีเมล์บางฉบับ อาจถูกจัดว่า้เป็นแสปม |
View it. |
คลิืก Subject เพื่อเปิดอ่านอีเมล์ |
Do nothing. |
ไม่ต้องทำอะไร ระบบจะทำการลบแสปมเมล์ให้คุณโดยอัตโนมัติ ตามกำหนดที่แจ้งไว้ในอีเมล์รายการสรุป |
การใช้ Junk Mail Manager
การลอกอิน
เมื่อระบบส่งรายการสรุปอีเมล์ไม่พึงประสงค์ คุณสามารถคลิกคำว่า Login ในอีเมล์เพื่อเปิดเข้ามายังหน้า Login ของระบบ Junk Mail Manager
พิมพ์ username@domain และ password ของคุณที่ใช้ในการรับอีเมล์

การใช้งานหน้า Junk Mail Manager
เมื่อคุณล็อกอินเข้ามาใน Junk Mail Manager จะปรากฏรายการอีเมล์ที่เป็นแสปม และอาจมีอีเมล์ที่ดีถูกจัดว่าเป็นแสปมปะปนเข้ามาอยู่ด้วย คุณสามารถใช้คำสั่งต่อไปนี้ เพื่อการจัดการตามความต้องการ

คำสั่ง |
ผลลัพธ์ |
My Junk Mail |
ดูและจัดการอีแสปมเมล์ |
Search |
ค้นหาอีเมล์ที่ต้องการ |
Controls |
แก้ไขการทำงานของ Junk Mail Manager |
Allowed Senders |
สร้างรายการผู้ใช้ หรือโดเมนที่ไม่ต้องการให้ผ่านระบบการกลั่นกรองเมล์ เพื่อมิให้เมล์ที่สำคัญหลุดรอดเข้าไปในระบบ Junk Mail Manager |
Blocked Senders |
สร้างรายการผู้ใช้ หรือโดเมนที่ไม่พึงประสงค์ เพื่อไม่ต้องการรับอีเมล์ |
Allowed Mailing Lists |
เพิ่ม e-mail addresses หรือ domains ของ mailing list ที่ได้รับอนุญาต อีเมล์ขาเข้าที่ถูกส่งจาก mailing list ที่คุณได้สมัครไว้จะไม่ถูกดักจับว่าเป็นแสปม |
Content Filtering |
เพิ่ม , แก้่ไข, หรือลบ การกลั่นกรองเนื้อหาอีเมล์ |
Preferences |
ตั้งค่ารายละเอียดการแสดงผลอีเมล์ |
Summaries |
ตั้งค่าความถี่ในการส่งรายการสรุป Junk mail |
Password |
เปลี่ยน password สำหรับการเข้าถึง Junk Mail Manager |
Trash [Empty] |
สั่งลบอีเมล์ที่อยู่ในถังขยะอย่างถาวร ( อีเมล์ที่ถูกลบจาก My Junk Mail จะถูกเก็บไว้ที่โฟลเดอร์ Trash) |
Help |
เปิดคู่มือเพื่อขอความช่วยเหลือ |
Logout |
ออกจาก Junk Mail Manager |
คำอธิบายไอคอน ที่ปรากฏทางด้านซ้ายมือของ Junk Mail Manager
Icon |
Name |
Indicates that... |

|
Unread |
อีเมล์ที่ยังไม่ถูกเปิดอ่าน |

|
Read |
อีเมล์ที่ถูกเปิดอ่านแล้ว |

|
Attachment |
อีเมล์ที่มีไฟล์แนบมาด้้วย |

|
Highest |
อีเมล์ที่ถูกกำหนดว่า มีความสำคัญสูงสุด |

|
High |
อีเมล์ที่ถูกกำหนดว่า มีความสำคัญสูง |

|
Low |
อีเมล์ที่ถูกกำหนดว่า มีความสำคัญต่ำ |

|
Lowest |
อีเมล์ที่ถูกกำหนดว่า มีความสำคัญต่ำมาก |
การใช้คำสั่งจัดการ Quarantined Message
ใน Junk Mail Manager คุณสามารถจัดการอีเมล์ที่ถูกดักจับไว้ โดย 4 วิธี ดังต่อไปนี้
You can... |
What happens |
Delete it.
|
ลบเมล์จาก My Junk Mail Folder อีเมล์ที่ถูกลบจะถูกเก็บไว้ที่ โฟลเดอร์ Trash, ซึ่งคุณสามารถจะลบอีเมล์จาก Trash folder. |
Deliver it.
|
อีเมล์ที่ถูกกักเก็บไว้ใน Quarantine จะถูกส่งเข้าไปยังอีเมล์ account ของคุณ |
Approve it.
|
อีเมล์ที่ได้รับการอนุมัติ (Approved) จะถูกส่งเข้าไปยังเมล์บอกซ์ของคุณ ในครั้งต่อไปอีเมล์ที่ได้รับการอนุมัติ จะถูกส่งไปยังเมล์บอกซ์ของคุณโดยไม่ผ่านระบบกลั่นกรองอีเมล์ ซึ่งใช้ในกรณีที่อีเมล์บางฉบับ อาจถูกจัดว่า้เป็นแสปม |
Do nothing. |
ไม่ต้องทำอะไร ระบบจะทำการลบแสปมเมล์ให้คุณโดยอัตโนมัติ ตามกำหนดที่แจ้งไว้ในอีเมล์รายการสรุป |
การลบอีเมล์
- คลิืก My Junk Mail จากลิงค์ด้านซ้ายมือ
- คลิก เช็คบ็อกซ์ฺ หน้า e-mail ที่ต้องการลบ หรือ เปิดอีเมล์โดยคลิกที่รายการจดหมายภายใต้คอลัมน์ Subject
- คลิก Delete .
จดหมายจะถูกเก็บไว้ที่โฟลเดอร์ Trash ซึ่งคุณสามารถที่จะเรียกคืนได้ก่อนที่คุณจะ Log out จากระบบ ถ้าต้องการเรียกคืนอีเมล์ที่ถูกลบ คลิก Trash เลือกอีเมล์ทีั้ต้องการเก็บไว้ แล้วคลิก Undelete.
- คลิก [Empty] หน้่า Trash
อีเมล์ที่อยู่ในโฟลเดอร์ Trash จะถูกลบอย่างถาวร
การส่งเมล์จาก Quarantine เข้าไปยัง mailbox
- คลิก My Junk Mail จากลิงค์ด้านซ้ายมือ
- คลิกเช็คบ็อกซ์หน้าอีเมล์ที่ต้องการส่งเข้าไปยัง mailbox
- คลิก Deliver .
อีเมล์จะถูกส่งจากระบบ Quarantine ไปเข้า mailbox ตามปกติ
การอนุมัิติอีเมล์
- คลิก My Junk Mail จากลิงค์ด้านซ้ายมือ
- คลิกเช็คบ็อกซ์หน้าอีเมล์ที่ต้องการส่งเข้าไปยัง mailbox
- คลิก Approve .
Note : อีเมล์ที่ได้รับการอนุมัติ (Approved) จะถูกส่งเข้าไปยังเมล์บอกซ์ของคุณ ในครั้งต่อไปอีเมล์ที่ได้รับการอนุมัติ จะถูกส่งไปยังเมล์บอกซ์ของคุณโดยไม่ผ่านระบบกลั่นกรองอีเมล์ ซึ่งใช้ในกรณีที่อีเมล์บางฉบับ อาจถูกจัดว่า้เป็นแสปม
Note : เมื่อคุณเลือกที่จะลบ (delete) ส่ง (deliver) หรือ approve อีเมล์ในขณะที่คุณกำัลังเปิดอ่านอีเมล์ อีเมล์ฉบับถัดไปจะถูกแสดงขึ้นมาแทน
การสร้างรายการอีเมล์ หรือโดเมนที่ได้รับอนุญาต (Allowed Senders)
คุณสามารถสร้างรายการผู้ส่งซึ่งได้รับการอนุญาต (Allowed Senders) ให้ส่งอีเมล์เข้ามาในเมล์บอกซ์ของผู้ใช้โดยไม่ผ่านการกรองแสปมเมล์ เพื่อให้มั่นใจว่า อีเมล์ที่สำคัญจะไม่หลุดเข้าไปใน Junk Mail Manager
การส้างรายการผู้ส่งที่ได้รับอนุญาต :
- คลิก Allowed Senders จากลิงค์ทางด้านซ้ายมือ
- ที่ช่อง E-mail Address or Domain ใส่อีเมล์ หรือโดเมนที่ต้องการอนุญาต

—Example Entries— |
Entry |
What happens |
allan@example.com |
อีเมล์ allan จะถูกเพิ่มเข้าไปในรายการผู้ส่งที่ได้รับอนุญาต |
@example.com |
ทุกอีเมล์ที่อยู่ใน example.com จะถูกเพิ่มเข้าไปในรายการผู้ส่งที่ได้รับอนุญาต |
@*.example.com |
ทุกอีเมล์ที่อยู่ในทุก mail server ในโดเมน example.com จะถูกเพิ่มเข้าไปในรายการผู้ส่งที่ได้รับอนุญาต |
3. คลิก Add .
4. หากต้องการลบอีเมล์ หรือโดเมนจากรายการ เลือกรายการอีเมล์ หรือโดเมนที่ต้องการลบ แล้วคลิก Remove
5. คลิก Remove หรือ ยกเลิกการดำเนินการตามต้องการ
การสร้างรายการผู้ส่งที่ไม่ได้รับอนุญาต
คุณสามารถสร้างรายการผู้ส่งที่ไม่ได้รับการอนุญาต ( ฺBlock Senders) เพื่อไม่ให้ส่งอีเมล์เข้ามาในเมล์บ็อกซของผู้ใช้
1. คลิก Blocked Senders
2. ที่ช่อง E-mail Address or Domain ระบุ address หรือ domain ของผู้ส่งที่ไม่ต้องการรับอีเมล์
—Example Entries— |
Entry |
What happens |
allan@example.com |
อีเมล์ allan จะถูกเพิ่มเข้าไปในรายการผู้ส่งที่ได้รับอนุญาต |
@example.com |
ทุกอีเมล์ที่อยู่ใน example.com จะถูกเพิ่มเข้าไปในรายการผู้ส่งที่ได้รับอนุญาต |
@*.example.com |
ทุกอีเมล์ที่อยู่ในทุก mail server ในโดเมน example.com จะถูกเพิ่มเข้าไปในรายการผู้ส่งที่ได้รับอนุญาต |
3. คลิก Add .
4. (Optional)ถ้าต้องการลบอีเมล์หรือโดเมนจากรายการที่ไม่ได้รับอนุญาต
a. เลือกรายการที่ต้องการลบ แล้วคลิก Remove
b. คลิก Removeเพื่อยืนยันการลบ
การกำหนดการทำงานของ Junk Mail Manager
คุณสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ Junk Mail Manager กระทำต่อแสปมเมล์ เพื่อให้หยุดแสปมเมล์ หรือไม่ดำเนินการใด ๆ กับ แสปมเมล์โดยการปิดฟังก์ชัี่นการกลั่นกรองอีเมล์ ถ้าคุณหยุดการทำงานของระบบการกลั่นกรองเมล์ อีเมล์ที่ไม่พึงประสงค์จะถูกส่งเข้าไปยังเมล์บอกซ์ของผู้ใช้ โดยไม่ผ่านการกลั่นกรอง
การแก้ไขการทำงานของ Junk Mail Manager

3.ที่ Select a Filter Condition คลิกเลือกออปชั่นต่อไปนี้:
- Normal (only junkmail gets this filter action) : Only system-identified junkmail is subject to your specified filter action.
- Exclusive ( ทุกอีเมล์ที่ไม่ใช่จาก Allowed Senders จะถูกฟิลเตอร์) : ทุกอีเมล์จากผู้ส่งที่อยู่ในรายการที่อนญาต (Allowed Senders) list is subject to your specified filter action. อีเมล์จากผู้ส่งในรายการผู้รับที่ได้รับอนุญาต (Allowed Senders) จะถูกส่งเข้าไปยัง inbox
Note: ถ้าคุณเลือก Off ระบบ Junk Mail Manager จะส่งอีเมล์ทุกฉบับเข้าไปยัง mailbox

4. ที่หัวข้อ Select a Filter Action คลิกออปชั่นต่อไปนี้:
- Quarantine : อีเมล์ที่ถูกระบุว่าเป็นแสปมจะถูกกักเก็บโดย Junk Mail Manager จนกว่าคุณจะดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือจนกว่าอีเมล์จะหมดอายุ
- Discard :แสปมเมล์จะถูกลบทิ้งไม่สามารถกู้คืนได้
5. คลิก Set
การตั้งค่าความถี่ในการส่งเมล์
คุณสามารถตั้งค่าความถี่ในการส่ง Junk Mail Manager Summary ตามต้องการ ดังนี้
- คลิก Summaries
- เลือกหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง ต่อไปนี้
- Never — ไม่ส่ง Junk Mail Manager Summary
- Daily — ส่งรายการสรุปวันละครั้ง
- Weekly — ส่งรายการสรุปสัปดาห์ละครั้ง
- Weekdays — ส่งรายการสรุปทุกวันทำการ ยกเว้นวันหยุดสุดสัปดาห์

- (Optional) เลือก Don't send me empty summaries หากคุณไม่ต้องการให้ส่งรายการสรุปหากไม่มีแสปมเมล์
- คลิก Set .
การเปลี่ยน Password
คุณสามารถเปลี่ยน Password ในการเข้า Junk Mail Manager ดังนี้
- คลิก Password
- พิมพ์ Passord เก่าในช่อง Password และพิมพ์ Password ใหม่ใน่อง New Password และ Confirm Password

Copyright CS LoxInfo Public Company Limited
Revision 0.1 Date : 14/09/49
|